Львов Советы гостям

Как забронировать квартиру на Leo Apartment: пошаговый гайд

Экраны кабинета Leo Apartment на телефонах: поездка ожидает оплаты, страница предоплаты и подтверждённое бронирование

Забронировать квартиру во Львове онлайн на Leo Apartment можно за несколько минут и без посредников: вы выбираете жильё, отправляете запрос, владелец его подтверждает, а вы вносите небольшую предоплату. Дальше всё — от оплаты остатка до изменения дат и чата с владельцем — в вашем личном кабинете.

В этом гайде пошагово показываем, как проходит бронирование на нашем сайте, какие уведомления вы получаете и что можно сделать в кабинете. Скриншоты — из мобильной версии, которой пользуется большинство гостей.

Почему стоит бронировать напрямую

  • Без комиссии за бронирование. Вы платите только за проживание и выбранные услуги.
  • Владелец на связи. Вопросы о заселении, парковке или раннем заезде можно задать в чате прямо на сайте.
  • Скидки. Для новых гостей действует скидка на первое бронирование, а для постоянных — персональная скидка и код за отзыв.
  • Всё в одном месте. Статус, оплаты, адрес и маршрут — в личном кабинете, а не в десятке писем.

Шаг 1. Выберите квартиру и даты

Откройте каталог квартир посуточно во Львове и укажите даты заезда и выезда, количество взрослых и детей и едете ли вы с домашним животным — поиск покажет квартиры, свободные на эти даты.

На странице квартиры есть календарь свободных дат, фото, правила проживания и расчёт цены. Цена может отличаться в будни и выходные, а минимальный срок проживания владелец устанавливает для каждой квартиры отдельно. Если едете с животным или малышом, отметьте это в дополнительных услугах.

Шаг 2. Отправьте запрос на бронирование

Регистрироваться заранее не обязательно: достаточно указать имя, телефон и email. Скидка на первое бронирование применяется автоматически, а если у вас есть подарочный сертификат — введите его код при бронировании, и сумма сразу уменьшится.

После отправки запрос появится в вашем кабинете в разделе «Поездки» со статусом «Ожидает подтверждения».

Шаг 3. Дождитесь подтверждения

Владелец проверяет даты и подтверждает запрос — обычно в течение нескольких часов. Об этом вы сразу получите письмо, а также сообщение в Telegram или push-уведомление, если подключили их в профиле.

Карточка поездки в кабинете Leo Apartment со статусом «Ожидает оплаты», суммой предоплаты и кнопкой «Оплатить»
После подтверждения в «Поездках» появляется кнопка «Оплатить».

Шаг 4. Внесите предоплату

После подтверждения статус сменится на «Ожидает оплаты», а в письме и кабинете появится кнопка «Оплатить». Предоплата — как правило, стоимость первых суток. Остаток вы оплачиваете при заселении или онлайн.

Оплата проходит на защищённой странице банка: картой Visa или Mastercard, через Apple Pay или Google Pay. Мы не видим и не храним данные вашей карты.

Страница оплаты бронирования: сумма к оплате сейчас, пояснение задатка и кнопка оплаты
Предоплата — обычно стоимость первых суток, остаток оплачивается при заселении.

Предоплату нужно внести в течение 24 часов после подтверждения. Если заезд уже сегодня или завтра, время на оплату короче. Если не успеете, запрос отменится автоматически, а даты снова станут свободными — тогда просто отправьте новый запрос.

Шаг 5. Управляйте поездкой в кабинете

После оплаты бронирование получает статус «Подтверждено». В разделе «Поездки» видно всё главное:

  • сколько уже оплачено и какой остаток нужно внести при заселении;
  • кнопку «Оплатить остаток онлайн» — ей можно воспользоваться в любой момент до дня выезда включительно;
  • время заселения и выселения и адрес квартиры;
  • кнопки «Детали», «Написать» и «Маршрут» — последняя открывает дорогу к квартире в Google Maps.
Подтверждённая поездка в кабинете: оплаченная сумма, остаток и кнопка «Оплатить остаток онлайн»
Остаток можно оплатить онлайн до дня выезда включительно.

В деталях бронирования — полная разбивка цены: ночи, дополнительные услуги, скидки, туристический сбор, оплаченная сумма и остаток.

Блок суммы в деталях бронирования: общая сумма, оплачено, остаток при заселении и кнопка доплаты
В деталях бронирования видны общая сумма, оплаченное и остаток.

Как изменить даты бронирования

Планы изменились? Откройте детали бронирования и нажмите «Запросить изменение дат». Выберите новые даты и отправьте запрос — владелец увидит его и одобрит или отклонит, а вы получите уведомление.

После одобрения новые даты применяются автоматически. Стоимость пересчитывается только на разницу между старыми и новыми ночами, поэтому уже применённые скидки и услуги сохраняются.

Уведомления: email, Telegram и push

Настройки уведомлений — в кабинете: «Профиль» → «Уведомления».

  • Email. Письма о бронировании приходят всегда — их нельзя отключить, чтобы вы не пропустили важное.
  • Telegram. Включите переключатель, и откроется наш бот. Нажмите «Start» — и бронирования, оплаты и новые сообщения от владельца будут приходить в Telegram.
  • Push. Уведомления на телефоне или компьютере, даже когда сайт закрыт. На iPhone сначала добавьте сайт на экран «Домой» через «Поделиться» и открывайте его оттуда.

Скидки, сертификаты и отзывы

  • Скидка на первое бронирование — автоматически для новых гостей.
  • Персональная скидка — постоянная, если в профиле заполнены email, имя, фамилия, телефон и фото.
  • Подарочные сертификаты — можно подарить проживание во Львове близким. Подробнее — на странице подарочных сертификатов.
  • Код за отзыв — после выезда мы попросим оценить проживание, а за отзыв вы получите персональный код со скидкой на следующее бронирование.

Что важно знать об отмене

Отменить бронирование можно в деталях бронирования. Предоплата при отмене обычно не возвращается, если иное не предусмотрено условиями конкретной квартиры, поэтому, если планы изменились, сначала попробуйте запрос на изменение дат. Все условия собраны на странице частые вопросы.

Вывод

Онлайн-бронирование на Leo Apartment — это пять простых шагов: запрос, подтверждение, предоплата, заселение и оплата остатка, когда вам удобно. А чат с владельцем, изменение дат и уведомления в Telegram делают поездку спокойной от первого клика до выезда.

Ещё не выбрали жильё? Прочитайте, как снять квартиру посуточно во Львове и не попасться мошенникам, а затем забронируйте квартиру во Львове онлайн в нашем каталоге — напрямую, без комиссии.

Частые вопросы об онлайн-бронировании

Нужна ли регистрация, чтобы забронировать квартиру?

Нет. Достаточно указать имя, телефон и email в форме бронирования. Аккаунт удобен, чтобы отслеживать статус, писать владельцу и получать скидки.

Сколько ждать подтверждения?

Обычно несколько часов. Вы получите письмо, а также сообщение в Telegram или push, если подключили их.

Сколько времени есть на оплату предоплаты?

24 часа после подтверждения, а если заезд сегодня или завтра — меньше. Иначе запрос отменится автоматически.

Когда можно оплатить остаток?

При заселении или онлайн в кабинете кнопкой «Оплатить остаток онлайн» — до дня выезда включительно.

Как изменить даты после оплаты?

В деталях бронирования нажмите «Запросить изменение дат». Новые даты применятся после подтверждения владельцем.

Где включить уведомления в Telegram?

В кабинете: «Профиль» → «Уведомления». Включите Telegram и нажмите «Start» в боте.

Как вам статья?

Поделиться

Присоединяйтесь к обсуждению